Opis
Tekst omawia rozwój aplikacji SeniorApp, skierowanej do seniorów, w kontekście marketingu społecznie odpowiedzialnego (CSR) i dostosowania produktu do potrzeb tej grupy wiekowej. Platforma oferuje usługi takie jak sprzątanie, zakupy czy pomoc w drobnych naprawach, dostosowując się do oczekiwań seniorów, oferując wygodną obsługę, promocje i edukację. Badania przeprowadzone wśród użytkowników aplikacji pokazują, że seniorzy cenią prostotę i dostępność aplikacji, chociaż zauważają potrzebę dalszych usprawnień, takich jak możliwość kontaktu między seniorami. Badania wskazują na potrzebę integracji technologii z wartościami, które są bliskie seniorom, jak samodzielność, społeczność i bezpieczeństwo. Autorzy sugerują, że firma powinna kontynuować rozwój aplikacji, uwzględniając propozycje użytkowników, takie jak łatwiejsza nawigacja czy możliwość dodania wykonawców do listy ulubionych.
Odkryj Nową Jakość Czytania z Naszymi Ebookami!
Zakup ebooka i otrzymaj dodatki – wideo omówienie i mapę myśli!
Czym różni się nasza oferta od innych? To proste – chcemy, aby czytanie było dla Ciebie niesamowitym doświadczeniem, które przeniesie Cię na zupełnie inny poziom zrozumienia i zanurzy w wyjątkową przygodę z literaturą.
Wideo omówienie – na co możesz liczyć?
Dzięki wideo omówieniu poznasz historię i treść książki w zupełnie nowy sposób. Pasjonaci literatury opowiedzą o najważniejszych elementach fabuły, głównych bohaterach i najciekawszych wątkach. Będzie to dla Ciebie jak osobista rozmowa z autorem, która pozwoli lepiej zrozumieć przesłanie i ukryte znaczenia w dziele.
Mapa myśli – rozwiń swoje horyzonty!
Czy kiedykolwiek chciałeś lepiej zrozumieć wszystkie niuanse i powiązania w książce? Nasza mapa myśli to narzędzie, które rozbierze książkę na elementy składowe, ukazując Ci całą strukturę i powiązania między postaciami i wydarzeniami. To wspaniała szansa na głębsze wniknięcie w świat przedstawiony i podążanie śladami bohaterów.
Nie czekaj! Wybierz swoje ulubione ebooki z naszej kolekcji i otrzymaj wideo omówienie i mapę myśli jako niezwykłe bonus. Zainwestuj w swoje pasje i rozwijaj swoją wyobraźnię z naszymi ebookami.
Spis treści
Wstęp 3
1. Zarządzanie przedsiębiorstwem społecznie odpowiedzialnym 6
1.1. Style zarządzania 7
1.1.1. Przegląd orientacji w działalności przedsiębiorstw 8
1.1.2. Orientacja marketingu społecznego jako kierunek firm przyszłości 11
1.2. Otoczenie marketingowe przedsiębiorstwa 12
1.2.1. Interesariusze 14
1.2.2. Sytuacja demograficzna 15
1.3. Strategia marketingowa przedsiębiorstwa 16
1.3.1. Marketing społecznie odpowiedzialny 17
1.3.2. Geneza i rozwój koncepcji biznesu społecznie odpowiedzialnego 18
1.3.3. Działania podejmowane w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu 19
2. Wpływ „silver tsunami” na zarządzanie przedsiębiorstwem 21
2.1. Zjawisko „silver tsunami” 22
2.1.1. Profil seniora – konsumenta 24
2.2. Charakterystyka polskiego „silver marketu” 26
2.2.1. Dostosowanie oferty przedsiębiorstwa do zmian demograficznych 28
3. Strategia marketingowa SeniorApp w kontekście „silver tsunami” 29
3.1. Charakterystyka firmy SeniorApp 31
3.2. Profil klienta SeniorApp 32
3.3. Aplikacja SeniorApp: produkt dla wymagającego odbiorcy 33
3.3.1. Marketing Mix SeniorApp 34
3.3.1.1. Koncepcja 7P (rozszerzona 4P) 34
3.3.1.2. Formuła 4C 37
3.4. Badanie potrzeb seniorów przez firmę SeniorApp 38
3.5. Działania podejmowane przez SeniorApp w ramach CSR 39
4. Analiza badania opinii społecznej: dostosowanie SeniorApp do odbiorców 42
4.1. Cele badania 42
4.2. Metodologia badania 43
4.3. Przebieg badania 43
4.4. Analiza wyników badania 45
4.4.1. Korzystanie z internetu i aplikacji mobilnych 45
4.4.2. Świadomość marki SeniorApp 50
4.4.3. Ocena użytkownika SeniorApp – wartość dla klienta 55
4.4.4. Ocena użytkownika SeniorApp – wygoda 57
4.4.5. Ocena użytkownika SeniorApp – cena 60
4.4.6. Ocena użytkownika SeniorApp – komunikacja 61
4.4.7. Rozwój SeniorApp – ocena ogólna i polecanie aplikacji 64
4.5. Wnioski z badania 66
4.6. Propozycje rozwoju produktu SeniorApp 68
Podsumowanie 72
Bibliografia 74
